Aviso legal

1. Información legal

Este sitio web opera bajo el nombre comercial Casa Noel.

Nombre comercial: Casa Noel
Sitio web: casanoel.movario.store
Correo electrónico: movario.store@gmail.com

Para cualquier consulta relacionada con el sitio, los productos, pedidos, envíos, devoluciones, garantías o demás asuntos comerciales, puedes comunicarte a través del correo electrónico indicado anteriormente.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web, disponible en casanoel.movario.store, tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos comercializados por Casa Noel y permitir su adquisición a través de medios electrónicos.

También podrá incluir información relacionada con características de productos, precios, promociones, métodos de pago, condiciones de envío, devoluciones, garantías y demás aspectos relacionados con la experiencia de compra.

3. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y responsable.

No está permitido utilizar el sitio con fines fraudulentos, realizar pedidos mediante información falsa, intentar acceder sin autorización a sistemas o funcionalidades internas, alterar el funcionamiento del sitio o utilizar sus contenidos de forma que pueda causar perjuicios a Casa Noel, a otros usuarios o a terceros.

Casa Noel podrá adoptar medidas razonables para prevenir o gestionar usos fraudulentos o abusivos del sitio.

4. Información de los productos

Casa Noel procura que las descripciones, imágenes, características y demás información de los productos sean claras, suficientes y actualizadas.

Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos y pueden existir variaciones menores relacionadas con iluminación, color, presentación, empaque o fabricación, siempre que dichas diferencias no alteren de manera sustancial la naturaleza o funcionalidad ofrecida del producto.

La información proporcionada al consumidor deberá ser clara, veraz, suficiente, oportuna y verificable, de conformidad con la normativa colombiana de protección al consumidor.

5. Precios y pagos

Los precios de los productos serán los publicados en casanoel.movario.store al momento de realizar la compra.

Cuando corresponda, los precios serán informados en pesos colombianos (COP) y se indicarán de manera clara los costos adicionales que puedan aplicar.

La normativa colombiana exige que el precio informado al consumidor sea claro, visible y legible, y obliga al proveedor frente al consumidor.

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas o proveedores externos de pago disponibles en el sitio.

Casa Noel no almacena necesariamente la información financiera completa suministrada directamente a dichas plataformas externas.

6. Pedidos, envíos y devoluciones

Los pedidos realizados a través de casanoel.movario.store estarán sujetos a las condiciones publicadas en nuestras políticas de:

  • Envío.
  • Devoluciones y reembolsos.
  • Garantías.
  • Términos del Servicio.

Los tiempos de procesamiento y entrega serán los informados al cliente durante el proceso de compra o en la Política de Envío.

Las devoluciones, retractos, garantías y reembolsos se gestionarán conforme a las condiciones publicadas y a los derechos que correspondan al consumidor según la legislación colombiana vigente.

7. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, gráficos, logotipos, fotografías, elementos visuales, contenido audiovisual y demás materiales propios utilizados en este sitio estarán protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación, explotación comercial o utilización no autorizada.

Los nombres comerciales, marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, tales como plataformas de pago, servicios de mensajería, aplicaciones de Shopify, herramientas de análisis, redes sociales u otros proveedores tecnológicos.

Casa Noel no controla de manera absoluta el funcionamiento de dichos servicios externos.

El acceso a páginas, plataformas o servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

9. Disponibilidad del sitio

Casa Noel procurará mantener casanoel.movario.store disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallas de proveedores tecnológicos, problemas de conectividad, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.

Casa Noel podrá realizar modificaciones técnicas al sitio cuando sean necesarias para mejorar su funcionamiento, seguridad o contenido.

10. Limitación de responsabilidad

Casa Noel responderá en los casos previstos por la legislación aplicable.

No obstante, no será responsable por daños derivados exclusivamente de usos indebidos del sitio por parte del usuario, fallas atribuibles exclusivamente a terceros fuera de su control razonable, eventos de fuerza mayor o actuaciones fraudulentas realizadas por terceros.

Ninguna disposición de este Aviso Legal podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación colombiana.

11. Protección de datos personales

Los datos personales suministrados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en casanoel.movario.store y a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

La Ley 1581 de 2012 regula el tratamiento de datos personales en Colombia y reconoce, entre otros, el derecho de los titulares a conocer, actualizar y rectificar su información.

Los datos podrán ser utilizados para finalidades relacionadas con la gestión de pedidos, pagos, entregas, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y demás finalidades previamente informadas al titular.

12. Modificaciones

Casa Noel podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario por cambios operativos, comerciales, tecnológicos o normativos.

La versión vigente estará disponible en casanoel.movario.store.

Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación, salvo cuando la legislación aplicable establezca algo diferente.

Los cambios posteriores no modificarán retroactivamente las condiciones esenciales de una compra ya realizada en perjuicio del consumidor.

13. Legislación aplicable

Este Aviso Legal y las relaciones derivadas del uso de casanoel.movario.store y de las compras realizadas a través de este se regirán por la legislación aplicable de la República de Colombia, incluyendo las normas de protección al consumidor y protección de datos personales.

Cuando resulte aplicable, los consumidores podrán ejercer sus derechos ante las autoridades competentes, incluida la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Además, las plataformas de comercio electrónico deben incluir un enlace visible y fácilmente identificable hacia la SIC para facilitar el acceso de los consumidores a información sobre sus derechos.

Última actualización: septiembre de 2026.